|
работа социальных служб
|
Ross | Дата: Понедельник, 14.05.2012, 17:36 | Ссылка на сообщение (кликните "мышкой" на цифру): № 1 |
Удаленные
| Добрый день! Обращаюсь к вам за разъяснениями. Мой дядя - одинокий человек, инвалид 1й группы, лежачий. Ему выделяются бесплатно памперсы (за что огромное спасибо!), но их не доставляют на дом. Социальные служюы отказывают в доставке, ссылаясь, что это уже не их задача. Правы ли они? Буду очень вам благодарна за ответы.
|
|
|
| |
Alla | Дата: Понедельник, 21.05.2012, 10:09 | Ссылка на сообщение (кликните "мышкой" на цифру): № 2 |
Админ
Сообщений: 770
Статус: Отсутствует
| Здравствуйте, Ross, вы спрашиваете Quote (Ross) Социальные службы отказывают в доставке, ссылаясь, что это уже не их задача. Правы ли они? Я тоже инвалид 1 группы и проживаю одна. Мой социальный работник доставляет мне на дом все необходимые мне медикаменты. Через социальную службу я заказывала и коляску, и поручни. Сотрудники социальной службы сами оформляли все документы, и сами ездили в областной центр что привезти мне требуемое. Правда, я оплачивала доставку. Я знаю, что у нас в городе социальная служба занимается доставкой памперсов на дом инвалидам 1-2 групп, но... может в разных городах по-разному это...
А так, мой социальный работник ходит в аптеку и выкупает то, что мне нужно, в том числе льготные лекарства. Такой поход в аптеку я оплачиваю - 8 рублей за один поход.
Но мне кажется, Вам нужно это выяснить по месту жительства в обществе инвалидов, там Вам точно, должны помочь и объяснить. Я именно так узнала о социальной службе и о том, чем они могут мне помочь.
Или загляните на этот сайт, как я поняла Вы из Москвы: Департамент социальной защиты населения города Москвы
|
|
|
| |
vpch | Дата: Четверг, 24.05.2012, 16:29 | Ссылка на сообщение (кликните "мышкой" на цифру): № 3 |
Модератор
Сообщений: 829
Статус: Отсутствует
| Quote (Ross) Социальные служюы отказывают в доставке, ссылаясь, что это уже не их задача. Правы ли они? Не правы. Раз инвалид сам не может, для чего тогда соцработник? У нас доставляют, причем без доплаты. А недавно узнал, что люди с болезнью опорно-дв. аппарата вообще всегда обслуживаются бесплатно. Подал справку из поликлиники, жду, чем закончится... Раньше за факт обслуживания платил примерно 450 р ежемесячно.
|
|
|
| |
comissar | Дата: Суббота, 26.05.2012, 23:04 | Ссылка на сообщение (кликните "мышкой" на цифру): № 4 |
Житель портала
Сообщений: 712
Статус: Отсутствует
| Quote (vpch) Не правы. Раз инвалид сам не может, для чего тогда соцработник? У нас доставляют, причем без доплаты. А недавно узнал, что люди с болезнью опорно-дв. аппарата вообще всегда обслуживаются бесплатно. Подал справку из поликлиники, жду, чем закончится... Раньше за факт обслуживания платил пртмерно 450 р ежемесячно.
у нас ТСР(технические средства реабелитации,куда и памперсы входят ,и еще много чего)овормляет и доставляет ФСС. соцзащита вообще как-то не занимается инвалидами,уж не знаю,почему. тоже сначала говорили - приходите сами забирайте(я получаю пеленки и противопролежневый матрас был вписан в ИПР).когда я им по телефону несколько раз сказала,что мне послать некого,привезли все.а пойди у них на поводу - на шею сядут и ножки свесят))
что касается оплаты за обслуживание соцслужбами,то у нас не платят только те,у кого доход в семье(средний) ниже прожиточного минимума.Это определяет сам регион.
|
|
|
| |
vpch | Дата: Воскресенье, 27.05.2012, 12:16 | Ссылка на сообщение (кликните "мышкой" на цифру): № 5 |
Модератор
Сообщений: 829
Статус: Отсутствует
| Quote (comissar) что касается оплаты за обслуживание соцслужбами,то у нас не платят только те,у кого доход в семье(средний) ниже прожиточного минимума.Это определяет сам регион. Я тоже так думал. А когда напрямую задал вопрос заведующей отделением, она сказала, что надо получить справку из поликлиники о заболевании ОДА и плату снимут. Будто бы они сами не знают об этом факте...
|
|
|
| |
Alla | Дата: Воскресенье, 27.05.2012, 12:33 | Ссылка на сообщение (кликните "мышкой" на цифру): № 6 |
Админ
Сообщений: 770
Статус: Отсутствует
| Quote (vpch) Я тоже так думал. А когда напрямую задал вопрос заведующей отделением, она сказала, что надо получить справку из поликлиники о заболевании ОДА и плату снимут. Будто бы они сами не знают об этом факте... Валера, когда у меня (три года назад была 2 группа инвалидности и пенсия меньше прожиточного минимума, с меня за обслуживание в течении года) брали каждый месяц что-то около 200 рублей (может больше). И вот только на прошлой неделе сказали, что тогда "сделали не правильно, что не нужно было брать деньги".... Сказали - но ведь не вернули....
Quote (vpch) Я тоже так думал. А когда напрямую задал вопрос заведующей отделением, она сказала, что надо получить справку из поликлиники о заболевании ОДА и плату снимут. Будто бы они сами не знают об этом факте... Валера, можешь пояснить про справку? Я как-то спрашивала у заведующей по телефону о расценках, то она ничего вразумительного не сказала, только прайс на услуги дала, где есть довольно приличные цены, и выходит, что если прожиточный минимум где-то около 5 тысяч, то все инвалиды 1 группы (у которых пенсия около 7 тыс) обслуживаются за деньги.
А бесплатно в нашем регионе обслуживаются только те, у кого пенсия ниже прожиточного минимума, как и Марина написала, (может конечно люди этого и не знают, как меня когда-то не предупредили, и люди оплачивают услуги)
|
|
|
| |
kalina26ru | Дата: Воскресенье, 27.05.2012, 12:50 | Ссылка на сообщение (кликните "мышкой" на цифру): № 7 |
Житель портала
Сообщений: 59
Статус: Отсутствует
| Отсутствует всякая логика. Инвалиду 1 группы тяжелее, чем со 2-й. И физически и материально. А получается, что обслуживание его платное... Из-за того, что пенсия выше?
|
|
|
| |
Alla | Дата: Воскресенье, 27.05.2012, 14:29 | Ссылка на сообщение (кликните "мышкой" на цифру): № 8 |
Админ
Сообщений: 770
Статус: Отсутствует
| Quote (kalina26ru) Отсутствует всякая логика. Инвалиду 1 группы тяжелее, чем со 2-й. И физически и материально. А получается, что обслуживание его платное... Из-за того, что пенсия выше? Получается так. У меня дома два перечня предоставляемых услуг. И почти все необходимые услуги входят в "дополнительный платный перечень", и расценки от 50 рублей за одну услугу и до 150) Когда у меня была вторая группа, ко мне должны были приходить помогать и не брать денег за услуги (хотя брали, просто только соизволили сказать), а сейчас у меня 1 группа и я также плачу деньги за обслуживание, только больше. И если мне нужно что-то привезти из средств реабилитации (поручни или что другое, я еще за доставку плачу около 140 рублей (чтоб с областного центра привезли - 39 км.) Но самое потрясающее то, что когда праздничные дни, никто из социальной службы может и не придти....
|
|
|
| |
comissar | Дата: Воскресенье, 27.05.2012, 14:59 | Ссылка на сообщение (кликните "мышкой" на цифру): № 9 |
Житель портала
Сообщений: 712
Статус: Отсутствует
| Quote (vpch) Я тоже так думал. А когда напрямую задал вопрос заведующей отделением, она сказала, что надо получить справку из поликлиники о заболевании ОДА и плату снимут. Будто бы они сами не знают об этом факте...
Валера,я спрашивала,и такие раз"яснения получила.муж каждый квартал берет справку о зарплате для подтверждения,что плачу я обосновано.Добавлено (27.05.2012, 14:48) ---------------------------------------------
Quote (kalina26ru) Отсутствует всякая логика. Инвалиду 1 группы тяжелее, чем со 2-й. И физически и материально. А получается, что обслуживание его платное... Из-за того, что пенсия выше?
инвалиды 1 группы являются федеральными льготниками,а все остальные - региональными.кое-кто считает,что у нас и так льгот больше.хотя на деле инвалид 2-3 гр.может посещать по своим физическим возможностям дневной стационар,например,на массаж ходить и пр.а я не могу.и платных услуг на дому официальных при этом нет...я,выходит,должна,чтобы массаж сделать,человека "с улицы" звать?при этом.если что не так.я же и виновата буду.
страна парадоксоа - что скажешь...Добавлено (27.05.2012, 14:56) ---------------------------------------------
Quote (Alla) Но самое потрясающее то, что когда праздничные дни, никто из социальной службы может и не придти....
у нас так:приходят три раза в неделю.суббота,воскресеньн - выходной. в праздники отдыхают только один день .переносы их не касаются.
но, - официальный их контингент одинокие люди,которые еще по дому могут перемещаться.инвалидов они вообще как бы и не обслуживают.я думаю,что меня взяли только потому,что я живу не одна и муж тоже 3-ю гр имеет. а иначе - я даже не знаю...,да еще дом частный,топить надо.Сибирь...
одинокому одна дорога - в иентернат...Добавлено (27.05.2012, 14:59) --------------------------------------------- и где наш Ross,кстати???
мы тут,конечно.не без пользы общаемся,но не вышло бы,как с неким иваном...
|
|
|
| |
vpch | Дата: Воскресенье, 27.05.2012, 21:33 | Ссылка на сообщение (кликните "мышкой" на цифру): № 10 |
Модератор
Сообщений: 829
Статус: Отсутствует
| Quote (comissar) Валера,я спрашивала,и такие раз"яснения получила.муж каждый квартал берет справку о зарплате для подтверждения,что плачу я обосновано. Quote (Alla) Я как-то спрашивала у заведующей по телефону о расценках, то она ничего вразумительного не сказала, только прайс на услуги дала, надежней всего, конечно, написать в Комитет вопрос - что б ответили официально.
|
|
|
| |
Ross | Дата: Понедельник, 28.05.2012, 09:19 | Ссылка на сообщение (кликните "мышкой" на цифру): № 11 |
Удаленные
| Думаю, что побороть наши службы выше всяких Олимпийских достижений, поэтому попытаюсь побороться. Но скорее всего сдамся и буду платить за дядю. Он совсем один, а я могу платить. Я не жадная и не скупердяйка. Но если законом предписано предоставлять эти услуги бесплатно, то почему всё время какие-то препоны и трудности.
Quote надежней всего, конечно, написать в Комитет вопрос - что б ответили официально.
А в какой комитет? Простите за тупые вопросы
|
|
|
| |
comissar | Дата: Понедельник, 28.05.2012, 09:39 | Ссылка на сообщение (кликните "мышкой" на цифру): № 12 |
Житель портала
Сообщений: 712
Статус: Отсутствует
| Сегодня общалась со своим соцработником,распрпшивала о том,о сем.ну она просто работник.однако точно знает,что инвалидов они не обслуживают.я говорю - а как же одинокая мать с ребенком-инвалидом?Она задумалась и сказала,что к ним такие не обращались.Так может потому и не обращаются,что дают понять.что с такими не работают? я не знаю инвалидов в городе.знаю только,что они есть.как живут???В местной газете только отчеты ко дню инвалидов о празднике с песнями и стихами...Видимо,наших инвалидов все устраивает))
Добавлено (28.05.2012, 09:39) --------------------------------------------- Quote (Ross) А в какой комитет? Простите за тупые вопросы
да почему тупой-то?я тоже не знаю,что за Комитет...
Организация работы соцслужб очень разнИтся в зависимости от региона.В крупных городах явно все иначе.
Сообщение отредактировал comissar - Понедельник, 28.05.2012, 09:40 |
|
|
| |
Ross | Дата: Понедельник, 28.05.2012, 10:39 | Ссылка на сообщение (кликните "мышкой" на цифру): № 13 |
Удаленные
| чувствую, что буду платить. это проще, чем тратить силы и время на обивание порогов.
|
|
|
| |
vpch | Дата: Понедельник, 28.05.2012, 11:37 | Ссылка на сообщение (кликните "мышкой" на цифру): № 14 |
Модератор
Сообщений: 829
Статус: Отсутствует
| Quote (comissar) Организация работы соцслужб очень разнИтся в зависимости от региона.В крупных городах явно все иначе. У нас это Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга
|
|
|
| |
vpch | Дата: Понедельник, 28.05.2012, 11:39 | Ссылка на сообщение (кликните "мышкой" на цифру): № 15 |
Модератор
Сообщений: 829
Статус: Отсутствует
| Quote (Ross) платить. это проще, чем тратить силы и время на обивание порогов Пишите, а не ходите. Это дольше, но надёжнее.
|
|
|
| |
comissar | Дата: Понедельник, 28.05.2012, 12:29 | Ссылка на сообщение (кликните "мышкой" на цифру): № 16 |
Житель портала
Сообщений: 712
Статус: Отсутствует
| Quote (vpch) У нас это Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга
а у нас,навернон,проще сразу Главе(города,района.области) писать,они направят по назначению.
на сайты их не первый раз захожу,но чем дальше,тем непонятней. кнопка"обратиться к Главе района" - пожалуйста!..,а конкретно... вот и на городском сайте даже страница Главы города есть.пиши - не хочу.отвечает же тот,в чьем ведении конкретный вопрос.
на областном сайте - виртуальная приемная.Обозначаешь проблему.а кто ответит....ну тот стало быть и отвечает))
|
|
|
| |
Ross | Дата: Понедельник, 28.05.2012, 13:01 | Ссылка на сообщение (кликните "мышкой" на цифру): № 17 |
Удаленные
| Ну у нас просто все письма - это как в тюремную газету. Поэтому буду платить и basta! Спасибо всем огромное за участие и помощь!
|
|
|
|
|
|
|